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河北邢台 ID843715 :
做工较细致 发货速度快 物有所值 谢谢。
评论时间:2018年06月24日

山东枣庄 ID152475 :
   东西好便宜,赚信用很不错吗,呵呵,不错宝贝确实不错~
评论时间:2018年06月24日

云南德宏 ID807935 :
卖家服务真的不错,发的顺丰两天到货 
评论时间:2018年06月24日

安徽巢湖 ID740307 :
是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。
评论时间:2018年06月24日

河南漯河 ID531206 :
   呵呵,送朋友的,很合适!
评论时间:2018年06月24日

陕西铜川 ID507980 :
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评论时间:2018年06月24日

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评论时间:2018年06月24日

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评论时间:2018年06月24日

河南南阳 ID959107 :
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评论时间:2018年06月24日

湖南湘西 ID538398 :
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评论时间:2018年06月24日

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

如遇如澳门十大正规赌博平台灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:冰冰女鞋配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加冰冰女鞋满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何办理退款方式和时效
A:冰冰女鞋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回冰冰女鞋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:冰冰女鞋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前冰冰女鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

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