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云南大理 ID926583 :
   东西很满意 速度很快 有机会我还会再来的 呵呵 合作愉快哦
评论时间:2018年11月15日

河南济源 ID663269 :
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评论时间:2018年11月15日

山东东营 ID691641 :
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评论时间:2018年11月15日

青海西宁 ID620147 :
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评论时间:2018年11月15日

湖北天门 ID744540 :
质量好。在这家买过好几次了,挺好的 
评论时间:2018年11月15日

山西晋中 ID676782 :
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评论时间:2018年11月15日

山西运城 ID195828 :
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评论时间:2018年11月15日

河南三门峡 ID182781 :
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评论时间:2018年11月15日

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评论时间:2018年11月15日

青海海西 ID147131 :
觉得自己眼光还是不错的,很好看!
评论时间:2018年11月15日

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:小雨时尚鞋屋自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,小雨时尚鞋屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹,小雨时尚鞋屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。小雨时尚鞋屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:分期付款可以同时购买小雨时尚鞋屋多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小雨时尚鞋屋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持小雨时尚鞋屋配送范围。

Q:关于小雨时尚鞋屋部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:小雨时尚鞋屋提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:如何办理退款方式和时效
A:小雨时尚鞋屋将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回小雨时尚鞋屋钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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