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内蒙古兴安盟 ID860136 :
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评论时间:2018年11月18日

湖南湘西 ID965276 :
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评论时间:2018年11月18日

广西玉林 ID203160 :
   货很好 物美价廉 快递也迅速
评论时间:2018年11月18日

吉林白山 ID749017 :
朋友都说不错,很值!  
评论时间:2018年11月18日

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宝贝 北极绒薄款莫代尔面料男士内裤冰丝男式平角裤四角裤4条装已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
评论时间:2018年11月18日

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评论时间:2018年11月18日

湖南娄底 ID301632 :
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评论时间:2018年11月18日

四川阿坝 ID857878 :
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评论时间:2018年11月18日

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评论时间:2018年11月18日

河南平顶山 ID133647 :
买了很多东西 都非常满意 很好的卖家 我会常来的 折扣卡可以升到顶级了吧    
评论时间:2018年11月18日

Q:如何办理退款方式和时效
A:舒适顺心自营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回舒适顺心自营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前舒适顺心自营店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:关于舒适顺心自营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:地址比较偏僻,舒适顺心自营店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:舒适顺心自营店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的舒适顺心自营店售后保障单背面的退货地址。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加舒适顺心自营店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

此服务仅支持舒适顺心自营店配送范围。

Q:分期付款可以同时购买舒适顺心自营店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

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Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至舒适顺心自营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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