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河北秦皇岛 ID428638 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错  
评论时间:2019年03月26日

海南五指山 ID415886 :
   店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间:2019年03月26日

甘肃金昌 ID103058 :
   3个装长柄杯刷保温杯海绵清洗玻璃杯刷洗刷杯子刷杯刷子瓶刷奶瓶到了,和描述的很相符,好卖家!
评论时间:2019年03月26日

辽宁阜新 ID527454 :
物流比蜗牛还慢,不过客服态度很好,物流是一颗星都不想给,广东到四川走空运用了五天时间,真是醉了 
评论时间:2019年03月26日

湖北咸宁 ID223183 :
   3个装长柄杯刷保温杯海绵清洗玻璃杯刷洗刷杯子刷杯刷子瓶刷奶瓶质量特别好。
评论时间:2019年03月26日

新疆阿克苏 ID790225 :
   很漂亮啊。值得拥有~ 下次还回来的~
评论时间:2019年03月26日

江苏连云港 ID415820 :
好评,物流速度也快 
评论时间:2019年03月26日

山东莱芜 ID780371 :
   3个装长柄杯刷保温杯海绵清洗玻璃杯刷洗刷杯子刷杯刷子瓶刷奶瓶还可以,一分价钱一分货
评论时间:2019年03月26日

河南平顶山 ID111429 :
质量好,以后还来你家买3个装长柄杯刷保温杯海绵清洗玻璃杯刷洗刷杯子刷杯刷子瓶刷奶瓶。
评论时间:2019年03月26日

甘肃临夏 ID747392 :
   3个装长柄杯刷保温杯海绵清洗玻璃杯刷洗刷杯子刷杯刷子瓶刷奶瓶效果很不错,以后会长期服用。
评论时间:2019年03月26日

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:全美家居提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:全美家居自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至全美家居钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前全美家居只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:全美家居哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:如何办理退款方式和时效
A:全美家居将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回全美家居钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:出现哪些情形时,全美家居消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

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